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Cómo reclamar premios guerra clanes?

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Hola, en esta última guerra de clanes en división platino, es la segunda consecutiva que ganamos. No hemos recibido la invitación para diamante. Tampoco hemos recibido ninguno de los miembros del clan el csmuflaje correspondiente, en mi caso el casco, ya que llevo con esta 3 ganadas entre oro y platino. Sin embargo, parece que si nos han dado el premio de iconos para el emblema. Todo lo que he intentado me lleva a un artículo en el que me dice que espere 72h y ya han pasado y sin posibilidad de seguir reclamando. Gracias a todos


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